1. Responsable del tratamiento
ArteSala — C/ Abejuela, 7, 28047 Madrid. Correo: artesalainfo@gmail.com.
2. Datos que recopilamos
- Identificación y contacto (nombre, email, teléfono).
- Datos de la reserva (sala, fecha, hora, comentarios).
- Datos de pago (procesados por Redsys; no almacenamos la tarjeta).
- Datos técnicos (IP, logs, cookies/identificadores).
3. Finalidades y base legal
- Gestionar reservas y prestar el servicio (ejecución contractual).
- Facturación y cumplimiento legal (obligación legal).
- Atención al cliente y comunicaciones operativas (interés legítimo/contractual).
- Mejora del sitio y seguridad (interés legítimo).
- Comunicaciones comerciales (consentimiento, cuando aplique).
4. Plazo de conservación
Conservamos los datos el tiempo necesario para la prestación del servicio y los plazos exigidos por normativa fiscal/contable.
5. Destinatarios y encargados
Proveedores con acceso a datos (p. ej., Redsys para pagos, Supabase para BBDD, Cloudflare para CDN/hosting) actúan como encargados siguiendo nuestras instrucciones.
6. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a artesalainfo@gmail.com. También puedes reclamar ante la AEPD.
7. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas (cifrado en tránsito, control de accesos, backups) acordes al riesgo.
9. Contacto
Para dudas sobre privacidad, escríbenos a artesalainfo@gmail.com.