Términos y Condiciones

Última actualización: 2 de octubre de 2025

1. Objeto

Estos términos regulan el uso del sitio y la contratación de servicios de reserva de salas ofrecidos por ArteSala.

2. Reservas y disponibilidad

Las reservas se realizan por horas a través del calendario online.
La confirmación se envía por email/WhatsApp con instrucciones de acceso. Las reservas y el pago se realizarán a través de la web (www.artesala.org).
Para actividades regulares o reservas que excedan los ≈70 € y se desee fraccionar el pago: contactad directamente.

3. Pagos

El pago se efectúa mediante TPV Redsys. ArteSala no almacena datos completos de tarjeta.

4. Cancelaciones y cambios

    Para cancelar cualquier reserva: contactad directamente.
    Al recibir el aviso se dará de baja la reserva y se devolverá por bizum el dinero ingresado, bajo estas condiciones:
  • Cancelación con más de 7 días de antelación: se devolverá el 100% del dinero.
  • Cancelación entre 7 y 4 días antes: se devolverá el 75% del dinero.
  • Cancelación entre 3 y 1 día antes: se devolverá el 50%.
  • Cancelación con menos de 24h de antelación: sin devolución.

5. Normas de uso de las salas

  • Respeto al aforo y horario contratado.
  • Mantener puerta insonorizada cerrada durante la actividad.
  • Dejar la sala limpia y en condiciones adecuadas.
  • Prohibido fumar o consumir sustancias ilícitas.
  • ALTAVOCES PORTÁTILES: Al salir, hay que dejarlos cargando siempre.
  • EVITAD CHARLAS, REUNIONES Y PORTAZOS EN LA ENTRADA: La puerta de la calle, siempre cerrada.
  • LIMPIAD BIEN LAS SUELAS DE LOS ZAPATOS ANTES DE ENTRAR: Es importante mantener el suelo lo más limpio posible.
  • RENOVACIÓN DE AIRE: (Interruptor en pasillo, debajo cuadro general luces) Debe usarse siempre en casos de trabajo físico intenso o de aforos muy llenos.
  • PROHIBIDO PEGAR NI CLAVAR NADA EN LAS PAREDES: No está permitido clavar, atornillar, ni grapar en suelo o techo. MARCAS de posición (cinta de papel, aislante, etc.), quitadlas al terminar.
  • DEJAR EL ESPACIO COMO ESTABA: Fregad los líquidos derramados. En la zona de limpieza hay aspirador, escoba, fregona, mopas, bayetas, productos, etc. Depositad todos los restos en las papeleras. No se permite el uso de confeti, serpentinas, purpurinas, espumas, en ningún caso.
  • DEVOLVED A SU SITIO TODOS LOS ELEMENTOS QUE HAYAIS MOVIDO: Mesas, sillas, altavoces, extensiones eléctricas, escalera, etc., sin excepciones.
  • DEJAD TAPA-LUCERNARIOS ABIERTOS: Si se han cerrado para conseguir oscuro, al acabar, volved a abrirlos.
  • APAGAD TODO AL SALIR: Equipo sonido, aire acondicionado, extractor, luces.

6. Limitación de responsabilidad

ArteSala no se responsabiliza de objetos personales ni de usos contrarios a las normas. La responsabilidad del usuario se extiende a daños ocasionados en el espacio.

7. Propiedad intelectual

El contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos) pertenece a ArteSala o a sus titulares y se encuentra protegido por la normativa aplicable.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Esta relación se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados de Madrid, salvo derechos imperativos del consumidor.

9. Contacto

Escríbenos a artesalainfo@gmail.com o consulta nuestra Política de Privacidad.